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Lux dá banho na concorrência
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SABONETES |
| Perfume e consistência definem escolha pelo sabonete das estrelas |
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Na categoria Sabonetes, há uma diferença de atitude por sexo. As mulheres tendem a valorizar o aspecto maciez e perfume enquanto que os homens apontam a consistência do produto como um dos atributos mais importantes. Nesse contexto, o sabonete que obteve o maior consenso na preferência, ou seja, que consegue aliar bom efeito de pele à durabilidade, é a marca Lux. São valorizados os aspectos de boa aparência, perfume agradável e suave, além da grande variedade de opções de fragrâncias a preço baixo. A marca Lux obteve 26% dos votos dos consumidores no quesito preferência, encabeçando a lista. Dove, Protex, Alma de Flores, Phebo e Palmolive aparecem nas respostas dos consumidores.
 Crédito | Presente há 72 anos no mercado brasileiro, Lux sempre privilegiou a ligação com o mundo de glamour e beleza junto às consumidoras. A ligação com as "estrelas" tornou-se sua marca registrada no mercado de sabonetes. Também agregou valor à categoria de sabonetes, oferecendo produtos diferenciados e acessíveis à maioria das consumidoras. De acordo com a gerência de produto, a marca foi a primeira a colocar hidratantes em sua fórmula e a lançar um produto para peles morena e negra. Esses dois valores da marca consolidam a imagem de Lux como inovadora e que lidera tendências no segmento de sabonetes.
A preocupação com atualização do mix é comprovada. Em 2003, foram relançados todos os sabonetes em barra da marca. Em agosto, foram cinco novas variantes de produtos que trazem as mais modernas tecnologias disponíveis no País, além de incremento na apresentação. Em novembro, foi a vez da linha Lux Suave ser relançada, ganhando uma nova variante. Agora, a linha é composta por quatro sabonetes em barra que trazem ingredientes naturais e hidratantes.
A gerência de marca diz que o alto nível de fidelidade dos clientes recifenses é proporcionado pelo fato da Lux falar com as mulheres de todas as classes, que amam ser mulheres, que gostam de ser respeitadas e admiradas, além de desfrutam ao máximo os rituais de beleza. Segundo pesquisas, a marca Lux tem penetração em consumidoras de todas as faixas etárias, além de ser usado por toda a família e reconhecido pela alta qualidade de seus produtos.
A fórmula do sucesso é resultado de um trabalho incansável. Trata-se de uma marca que está, constantemente, investindo em pesquisa para desenvolver novos produtos de acordo com as necessidades das consumidoras. A gerência de marca vai mais além e aponta com um novo desafio a ser repetido, o fato de ter sido considerada a marca predileta dos consumidores recifenses. O resultado é uma motivação a mais para que sempre seja oferecido o que há de mais moderno no mercado mundial.
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