Estratégia
Celso Calheiros
Da equipe do DIARIO
A melhor forma de se relacionar com cliente está servindo de base para a Itautec aumentar sua participação no mercado de pequenas e médias empresas. Com a conferência itinerante "Fidelização sob Medida", a maior empresa de tecnologia do Brasil tem apresentado seus produtos em 14 capitais, num pacote integrado que inclui soluções dos parceiros Trevisan e Microsoft e diversas modalidades de financiamentos para os clientes.
A apresentação nas 14 cidades teve dois objetivos: o principal foi reforçar a marca Itautec como uma
integradora de soluções. O gerente comercial da empresa, Elbert Leonardo, lembra que a Itautec nasceu integrando equipamentos e diferentes softwares do Banco Itaú, para somente depois se tornar uma divisão da Itautec Philco.
A segunda meta foi apresentar a linha completa de produtos Itautec, para várias modalidades de negócios, começando pela padaria, passando pela loja de conveniência e chegando a uma pequena confecção. Levam o selo Itautec impressoras fiscais, leitores ópticos com scanners, balança eletrônica, coletor RF, tótem com conexão com a internet, quiosques multimídia, PDV caixa, leitor de código de barras, servidores, termianais, micros, notebooks e, o último lançamento, o PDA.
O modelo básico do PocketWay da Itautec tem 64 MB de memória RAM, tela em cristal colorida, slot de expansão tipo SD card e bateria para oito horas. O PDA tem berço opcional e pesa 178 gramas. Custa R$ 1.690, com opções de financiamento em 12 ou 24 meses.